Termini e Condizioni

Articolo 1

Titolarità del Sito e premesse

I presenti Termini e Condizioni Generali di Contratto e di Fornitura, redatti a norma dei D.Lgs. n. 70/2003 e D.Lgs. 206/2005, regolano i servizi di vendita presenti sul sito www.camillasolai.it e vengono stipulati tra l’impresa individuale CAMILLA SOLAI, con sede in TORINO (TO), VIA CIMABUE 6B CAP 10137, con Codice Fiscale e n. iscr. al Registro imprese DRVCLL88M42L219N (d’ora in avanti detta anche “Impresa”), e colui/colei (da ora anche detto “Utente”) che consulta le pagine del sito internet www.camillasolai.it  (di seguito: “Sito”) e che usufruisce dei servizi di acquisto di Servizi per via telematica sullo stesso messi a disposizione.

L’Impresa e l’Utente congiuntamente intese sono dette anche “Parti”.

Il Sito è gestito da Camilla De Reviziis e permette l’acquisto dei Servizi commercializzati dall’Impresa.

I presenti Termini e Condizioni hanno efficacia vincolante tra le parti sopra indicate e si applicano a tutti gli Utenti acquirenti dei Servizi offerti nel presente Sito.

Gli Utenti che utilizzano i Servizi offerti nel presente Sito affermano di conoscere e accettare i presenti Termini e Condizioni, dichiarando, sotto la propria esclusiva responsabilità, di avere compiuto 18 anni.

Ad eccezione della normativa inderogabile, per le finalità dei presenti Termini e Condizioni, l’Utente accetta che tutti i contratti, le notifiche, le informative e le altre comunicazioni fornite in forma elettronica soddisfano il requisito della forma scritta, quando previsto dalla legge.

Articolo 2

Oggetto del contratto

Il contratto disciplina ed ha per oggetto la vendita dei Servizi offerti sul Sito.

I presenti Termini e Condizioni vincolano le Parti e hanno per oggetto l’acquisto dei Servizi messi in vendita nel Sito.

L’Impresa mette in vendita attraverso il Sito i seguenti servizi:

  1. Modelli, grafica personalizzabile, strumenti di progettazione, risorse, fogli di calcolo, script e materiali a fini di apprendimento, forniti in qualsiasi formato da noi venduto (prodotto) e che possono essere concessi in licenza all’utente in base ai termini del presente contratto;
  2. accesso ad un gruppo di social media, formazione online o altra piattaforma o sito (accesso online);
  3. coaching e formazione online (tramite zoom, Facebook, Skype o Google Hangouts), in un contesto di gruppo o su un’impostazione uno-a-uno (riunioni).

Articolo 3

Prezzi

I prezzi presenti sul Sito sono chiaramente indicati.

I prezzi potrebbero subire variazioni nel tempo, ma non incideranno sul prezzo addebitato all’Utente al momento dell’acquisto, né comporteranno la nascita di alcun nuovo diritto sui prezzi in capo all’Utente.

Al punto di cui sopra fanno eccezione i casi in cui i prezzi immessi siano sproporzionati rispetto al normale valore di mercato in conseguenza ad errori materiali.

Articolo 4

Modalità di acquisto

L’Utente per acquistare il Servizio offerto, dovrà aggiungere il Servizio al carrello, successivamente dovrà inserire i propri dati per l’acquisto del Servizio, accettando i presenti Termini e Condizioni e la Privacy Policy del Sito ed effettuare il pagamento nei termini ivi previsti.

Il pagamento avverrà obbligatoriamente in unica soluzione con le modalità presenti nel Sito, in particolare attraverso carta di credito.

Se l’Utente sceglie il pagamento con carta di credito, tale circostanza è subordinata alla verifica che la banca emittente sia abilitata agli acquisti sul web.

La procedura di pagamento è da considerarsi quale proposta di acquisto.

L’acquisto si intenderà perfezionato al ricevimento di apposita e-mail all’indirizzo rilasciato dall’Utente in fase di acquisto.

In caso di problemi con la procedura di acquisto e/o di errori nella compilazione dei dati, l’Utente può scrivere all’indirizzo e-mail info@camillasolai.it.

L’Impresa verificherà il rispetto della procedura di cui ai punti che precedono e, in mancanza di giustificati motivi, provvederà al perfezionamento dell’acquisto.

In caso di errori nella compilazione, gli stessi dovranno essere comunicati entro 24h dal pagamento, al fine di permettere all’Impresa di modificare l’ordine secondo le richieste di correzione avanzate dall’Utente.

I contratti di acquisto conclusi e perfezionati saranno conservati telematicamente su appositi device di proprietà della Società.

Articolo 5

Condizioni di vendita e d’uso del Sito

L’acquisto da parte dell’Utente comporta la totale conoscenza e accettazione da parte di quest’ultimo dei presenti Termini e Condizioni.

Non esisterà alcun impegno tra l’Utente e l’Impresa, e pertanto nessun contratto d’acquisto potrà ritenersi concluso, nel caso in cui vengano commessi, nella procedura di compilazione degli Ordini, per fatti imputabili sia all’Utente che all’Impresa, errori od imprecisioni evidenti e riconoscibili, quali – a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo – errori od imprecisioni relativi ai dati dell’Utente (ivi incluso l’indirizzo indicato per la consegna) ovvero relativi all’identificazione e/o selezione dei Servizi e/o delle relative quantità e/o del relativo prezzo. 

L’Impresa, prima di permettere l’acquisto del Servizio, si riserva di verificare la correttezza dei prezzi dei Servizi aggiunti al carrello e ordinati dall’Utente e, in caso di errore dei prezzi, si riserva il diritto di annullare l’ordine.

L’Utente si impegna a manlevare l’Impresa e i suoi fornitori da ogni perdita, danno, responsabilità, conseguenza negativa o spesa in alcun modo connessi a reclami contro l’Utente dovuti al fatto che questi ha in alcun modo utilizzato materiali del Sito, in violazione di qualsiasi normativa applicabile, dei diritti di terze parti o dei termini dei presenti Termini e Condizioni.

L’Utente è l’unico ed esclusivo responsabile di qualsiasi conseguenza (giuridica o non giuridica) dovesse derivare dall’utilizzo difforme dei Servizi venduti dall’Impresa. Nessuna rimostranza, addebito di responsabilità o richiesta di risarcimento potrà essere avanzata dall’Utente all’Impresa e ai suoi fornitori in conseguenza del servizio offerto.

L’Impresa garantisce che i Servizi consegnati soddisfino i requisiti di legge di utilizzo, affidabilità e durata.

Articolo 6

Diritto di recesso e rimborso

Non vi è alcun diritto a ricevere un rimborso ai sensi del presente Contratto in nessuna circostanza e in nessun momento, ad eccezione di quanto stabilito da un tribunale. 

Inoltre con l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni, dichiari di rinunciare al diritto di recesso per quanto attiene all’acquisto dei Corsi e dei prodotti digitali non forniti su supporto materiale una volta che ne è iniziata l’esecuzione e l’uso, così come disciplinato dall’art. 59 lett. o del d. lgs. n. 206 del 2005.

Il nostro obiettivo è fornire un servizio di alta qualità in ogni momento, quindi se desideri discutere con noi di come migliorare i vantaggi o il nostro servizio o se non sei soddisfatto dei vantaggi che stai ricevendo, per favore faccelo sapere per iscritto a info@camillasolai.it.

Articolo 7

Obblighi dell’Impresa

L’Impresa non è responsabile per qualsiasi danno che non sia conseguenza immediata e diretta dell’inadempimento contrattuale.

L’Impresa non è in alcun modo responsabile dell’adempimento delle obbligazioni a carico di soggetti terzi che eventualmente offrano garanzie commerciali in relazione ai prodotti in vendita sul Sito.

L’Impresa si riserva il diritto di impedire l’accesso al Sito, in caso di violazione delle disposizioni di legge applicabili e/o di violazione dei presenti Termini e Condizioni.

Inoltre, l’Impresa non è responsabile in caso di ritardi o inadempimenti degli obblighi contrattuali, né in caso di ritardi, disservizi o sospensioni del Sito qualora una o più di tali problematiche derivi da caso fortuito o da cause di forza maggiore.

(Tra le cause che potrebbero portare alla sospensione, al ritardo o comunque ad inadempimenti degli obblighi contrattuali, sui quali non ricade la responsabilità dell’Impresa, si elencano a titolo meramente esemplificativo e NON tassativo le seguenti cause: malfunzionamento delle linee telefoniche e/o elettriche e/o della rete internet; malfunzionamento di software, hardware e/o dei servizi di hosting; interruzioni e/o sospensioni dovute da disposizioni di legge, anche di natura eccezionale o da atti di Autorità italiane o estere; per manomissione o interventi di terzi su servizi o apparecchiature utilizzate dall’Impresa in fase di produzione dei prodotti; per errata utilizzazione della piattaforma da parte degli Utenti; malfunzionamento degli apparati di connessione utilizzati dagli Utenti; non conformità e/o obsolescenza di apparecchi o programmi utilizzati dagli Utenti; per malfunzionamenti dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o sensibili non imputabili al comportamento dell’Impresa, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker e/o virus).

Articolo 8

Privacy policy

Per l’Informativa e la disciplina relativa al trattamento dei dati personali da parte della Società si rinvia alla pagina sull’informativa sulla privacy, presente a piè della home page del Sito.

Articolo 9

Lingua, legge applicabile, risoluzione controversie e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono redatti in lingua italiana.

Fatti salvi i diritti spettanti ai Consumatori, per qualsiasi controversia sarà competente esclusivamente il Tribunale di Torino (TO).

L’Utente/Consumatore residente abitualmente nell’Unione europea, può beneficiare delle tutele aggiuntive previste dalle norme imperative del Paese di residenza.

L’Utente/Consumatore ha a disposizione una piattaforma, predisposta dalla Commissione Europea, per la risoluzione delle controversie online, a cui è possibile accedere tramite il seguente link:  https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

Articolo 10

Link ai siti web esterni

I link e collegamenti a siti esterni messi a disposizione dall’Impresa, sono posti a mero titolo informativo.

Alcuna responsabilità potrà essere attribuita all’Impresa circa l’utilizzo di siti esterni.

L’inserimento di link esterni non implica alcun collegamento con gli stessi, né alcuna responsabilità circa il corretto trattamento dei dati secondo la normativa privacy o qualsiasi altra informazione fornita dall’Utente/Cliente a siti web esterni. Nessuna terza parte, inclusi Canva, Facebook, Google, Instagram o Twitter è affiliata a Camilla De Reviziis.

Articolo 11

Durata e modifiche

I presenti Termini e Condizioni rimarranno validi ed efficaci fintanto che gli stessi non saranno modificati e/o integrati dall’Impresa.

Eventuali modifiche dei presenti Termini e Condizioni, avranno efficacia e diverranno vincolanti per l’Utente dal momento della pubblicazione sul Sito e si applicheranno per le vendite effettuate a decorrere da detta data.

Le modifiche dei presenti Termini e Condizioni, discendenti da necessità e/o aggiornamenti normativi, saranno pubblicate sul Sito al fine di darne conoscenza all’Utente.

Articolo 12

Disposizioni finali

Le clausole che per qualsivoglia motivo siano da ritenersi in tutto od in parte nulle e/o inefficaci, non pregiudicano le restanti disposizioni del presente contratto, che resterà valido e efficace tra le parti.

L’Impresa potrà in ogni momento e senza preavviso disattivare l’accesso dell’Utente al Sito o sospendere la vendita dei prodotti, qualora lo stesso non rispetti una o più delle presenti clausole contrattuali oppure violi volontariamente, con comportamenti scorretti, il presente accordo, senza che l’Utente possa pretendere danni e/o risarcimenti di qualsiasi genere e/o restituzione di somme.

In caso di inadempimento dell’Utente del presente contratto, il mancato esercizio ad agire da parte dell’Impresa, non rappresenta in alcun caso rinuncia ad agire.

Art. 13

Comunicazioni e Reclami

Tutte le comunicazioni e/o gli eventuali reclami del Cliente nei confronti della Società dovranno essere inviate all’indirizzo e-mail: info@camillasolai.it.